Kentico EMS
Het Kentico EMS systeem is zo gecreëerd dat alle bruikbare gegevens opgevraagd en geanalyseerd kunnen worden. Enkele voorbeelden hiervan zijn:
- De uitgebreide gegevens van een bezoeker, waaronder: Bezochte pagina’s, downloads, gekochte producten, stemmen op een poll, zoekopdrachten van zowel Google als op uw site, inschrijvingen op nieuwsbrieven, forumactiviteiten, opmerkingen, on-line ingevulde formulieren en nog vele andere gegevens
- De algemene sitegegevens, zoals hoe vaak een pagina is bezocht, wat de pagina is waar de meeste bezoekers de site verlaten, hoe lang gebruikers gemiddeld op een pagina blijven, enzovoorts.
- De campagnegegevens en de ROI-graadmeter. Hierdoor kan gekeken worden hoe de campagne het doet en of het wat oplevert.
- De mogelijkheid om een A/B test of een multivariate test uit te voeren, om zo te testen welk concept van de site de beste resultaten oplevert. Deze tests zijn met Kentico EMS eenvoudig en zonder grote technische kennis uit te voeren.
- De mogelijkheid om bezoekerssegmenten te creëren op basis van gedrag of demografische gegevens. Iedere bezoeker komt met een andere behoefte naar de site en op basis van deze segmenten kan informatie gericht verstuurd worden.
- De relevante gegevens van mogelijke klanten, op basis van profielattributen of gedrag. Hieruit kan vaak afgeleid worden welke bezoekers potentiële klanten zijn en kan hierop ingespeeld worden.
- De e-mailgegevens van nieuwsbrieven en campagnes. Deze mails kunnen verstuurd worden via het Kenticosysteem en vervolgens kunnen de gegevens, zoals wie heeft de e-mail geopend en wie heeft op welke link geklikt, geanalyseerd worden.